CONEXÃO CHILE - SANTIAGO
CHILE – UMA VIAGEM PARA SENTIR, VIVER E RECORDAR
O Chile reúne experiências que parecem pertencer a viagens diferentes: a imponência da Cordilheira dos Andes, a emoção de ver a neve de perto, os sabores da gastronomia local, o encanto das vinícolas e a energia de Santiago. Tudo isso esperando por você em uma só viagem.
Com a EuFui Viagens, cada etapa é planejada para que você aproveite o destino com tranquilidade. Você conta com hospedagem, roteiro organizado e acompanhamento durante a viagem. Também pode escolher passeios opcionais para viver o Chile do seu jeito.
Sabe aquela viagem internacional que você sempre quis fazer e foi deixando para depois? Chegou a hora de colocar esse sonho no calendário.
Enquanto você pensa em viajar… EuFui!
Serviços Inclusos
O momento mais esperado da viagem está no pacote: um passeio pela região de neve, com transporte e acompanhamento de guia. É a oportunidade de contemplar a Cordilheira dos Andes e viver de perto a paisagem que faz tanta gente sonhar com o Chile.
Transporte aéreo incluído no pacote do passeio.
Seguro viagem incluído para maior segurança e tranquilidade durante o passeio.
Hospedagem com café da manhã incluso
Bagagem despachada inclusa: cada viajante tem direito a 1 mala de até 23 kg no pacote.
Tour pela cidade
Traslados de chegada e retorno inclusos: transporte entre o aeroporto e a hospedagem na chegada e, ao final da viagem, da hospedagem ao aeroporto
Visita nos principais pontos turisticos
ROTEIRO
CONSULTE A AGENCIA!
O QUE INCLUI
Incluso:
✔ Passagens aéreas ida e volta
✔ Bagagem despachada 23kg
✔ Hospedagem em Santiago com café da manhã
✔ Translado Aeroporto ↔ Hotel (ida e volta)
✔ City Tour no Centro de Santiago
✔ Passeio Farellones (ingresso à parte)
✔ Seguro Viagem Internacional
✔ Acompanhamento de Monitor EuFui
✔ Brinde personalizado
INVESTIMENTO
Investimento por pessoa
- R$ 5.000,00 - quartos duplos ou triplo
- R$ 6.500,00 - quarto single
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
OBSERVAÇÕES
- Passagens aéreas são pessoais e intransferíveis — nomes informados na compra não podem ser alterados.
- Ingresso do Parque Farellones não incluso.
- Tarifas e disponibilidades podem sofrer alterações pela cia aérea
- Os passeios opcionais devem ser contratados e quitados até 7 dias antes do início da viagem.
- Não nos responsabilizamos por mudanças realizadas pela Companhia Aérea
- A efetivação da reserva implica no conhecimento e na aceitação de todas as condições abaixo:
- É obrigatório apresentar documento de identificação original para embarque
(RG físico com data de emissão inferior a 10 anos ou passaporte válido). - O valor do sinal não é reembolsável em caso de cancelamento por parte do cliente.
- Não nos responsabilizamos por atrasos de passageiros que não estiverem no aeroporto no horário informado para o voo de ida a Santiago ou para o retorno a São Paulo.
- Em caso de perda do voo, a responsabilidade e os custos de uma nova passagem são inteiramente do passageiro.
- O roteiro poderá ser alterado sem aviso prévio para melhor aproveitamento da viagem.
CLÁUSULA – POLÍTICA DE CANCELAMENTO PARA PACOTES COM PASSAGEM AÉREA
1. Disposições Gerais
1.1. Esta cláusula aplica-se exclusivamente aos pacotes comercializados pela EuFui Viagens que incluam passagem aérea, independentemente da companhia aérea utilizada, data do voo ou tipo tarifário.
1.2. A contratação do pacote implica pleno conhecimento e concordância do passageiro com as condições aqui estabelecidas.
2. Cancelamento da Parte Aérea
2.1. As passagens aéreas são emitidas conforme regras tarifárias definidas pela companhia aérea responsável, as quais prevalecem sobre qualquer outra condição.
2.2. Após a emissão da passagem aérea, o valor correspondente ao trecho aéreo é considerado não reembolsável, independentemente da antecedência do cancelamento.
2.3. Alterações de datas, horários, nomes ou outros dados da passagem aérea, quando permitidas pela companhia, estão sujeitas a:
a) multa conforme política da companhia aérea;
b) pagamento de diferença tarifária, quando aplicável;
c) eventual indisponibilidade de assentos ou regras internas da companhia.
2.4. Pacotes com tarifas promocionais, restritas ou não reembolsáveis seguem critérios específicos definidos pela companhia aérea, podendo não permitir reembolso, remarcação ou crédito, mesmo em caso de desistência antecipada.
2.5. A EuFui Viagens atua apenas como intermediadora e não possui autonomia para alterar, flexibilizar, isentar ou modificar regras impostas pela companhia aérea.
3. Cancelamento da Parte Aérea no Prazo de 24 Horas
3.1. Quando permitido pela companhia aérea, o passageiro poderá solicitar o cancelamento em até 24 horas após a emissão, desde que o voo ocorra com antecedência mínima de 7 (sete) dias.
3.2. Findo o prazo previsto no item 3.1, não haverá reembolso de qualquer valor referente à parte aérea.
4. Cancelamento da Parte Terrestre
4.1. A parte terrestre do pacote (hospedagem, passeios, transporte terrestre e demais serviços inclusos) seguirá as regras previstas na Deliberação Normativa nº 161/85 da Embratur e no Art. 418 do Código Civil.
4.2. Para cancelamentos:
a) Até 31 dias antes do início da viagem: reembolso de 90% do valor terrestre pago (exceto o sinal);
b) Entre 21 e 30 dias antes: reembolso de 80% do valor terrestre pago (exceto o sinal);
c) Menos de 20 dias antes: não haverá reembolso da parte terrestre.
4.3. Não comparecimento no dia da viagem (“no show”) implica perda total dos valores pagos, tanto aéreos quanto terrestres.
5. Sinal de Reserva
5.1. O valor pago a título de sinal de reserva é não reembolsável, independentemente da data de cancelamento, por se tratar de taxa administrativa destinada a garantir a vaga e cobrir custos operacionais e pré-contratações.
6. Reembolso e Prazos
6.1. Quando houver valores reembolsáveis, estes serão restituídos no prazo de até 30 (trinta) dias úteis, conforme processo interno e retorno dos fornecedores envolvidos.
6.2. Valores pagos via cartão podem depender de prazos de estorno da operadora, alheios à EuFui Viagens.
6.3. O reembolso será efetuado exclusivamente ao titular da reserva, conforme legislação vigente.
7. Comunicação do Cancelamento
7.1. Todos os pedidos de cancelamento deverão ser formalizados pelo cliente por meio dos canais oficiais de atendimento da EuFui Viagens.
7.2. A data considerada para efeitos de cancelamento será a da solicitação formal registrada em sistema ou atendimento.
CONDIÇÕES CLIMÁTICAS Independente das condições climáticas o passeio ocorrerá normalmente. O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior. As informações contidas no site e na confirmação de reserva integram o presente contrato, para todos os fins de direito, no qual o passageiro tem pleno conhecimento e concorda.
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA VIAJAR AO CHILE
Documento de identificação: Brasileiros podem viajar a turismo com passaporte válido ou RG físico original, em bom estado, emitido há menos de 10 anos e com foto que permita a identificação.
Visto: Não é necessário solicitar visto antecipado para turismo. A entrada no Chile está sujeita à análise das autoridades migratórias na chegada.
Menores de idade: Se viajarem com apenas um dos pais ou desacompanhados, devem portar a autorização de viagem internacional exigida para o caso. Ela pode constar no passaporte ou ser apresentada separadamente, com as formalidades exigidas pela Polícia Federal. Recomenda-se levar também a certidão de nascimento.
Vacinas: As regras de entrada consultadas não exigem comprovante de vacinação para turismo. Recomenda-se apenas acompanhar eventuais atualizações das regras sanitárias até a data da viagem.
IINFORMAÇÕES IMPORTANTES
A efetivação da reserva implica no conhecimento e na aceitação de todas as condições abaixo:
- É obrigatório apresentar documento de identificação original para embarque
(RG físico com data de emissão inferior a 10 anos ou passaporte válido).
- O valor do sinal não é reembolsável em caso de cancelamento por parte do cliente.
- Não nos responsabilizamos por atrasos de passageiros que não estiverem no aeroporto no horário informado para o voo de ida a Santiago ou para o retorno a São Paulo.
- Em caso de perda do voo, a responsabilidade e os custos de uma nova passagem são inteiramente do passageiro.
- Esse roteiro poderá ser alterado sem aviso prévio para melhor aproveitamento da viagem.
INFORMAÇÕES E CONDIÇÕES DA VIAGEM AO CHILE
INFORMAÇÕES E CONDIÇÕES DA VIAGEM AO CHILE – EUFUI VIAGENS
CONFIRMAÇÃO DA RESERVA
Preencha com atenção seu nome, documento, e-mail e telefone no momento da compra. Após a confirmação do pagamento do sinal e o processamento da reserva, a EuFui Viagens enviará os dados da contratação para o e-mail cadastrado. A reserva somente estará confirmada após a confirmação do sinal.
GRUPO DA VIAGEM
O grupo de WhatsApp será criado após a confirmação oficial da viagem, geralmente cerca de um mês antes do embarque. Nele serão compartilhados os comunicados, horários e orientações de pré-embarque. Se a viagem já estiver confirmada e você ainda não tiver recebido acesso ao grupo, entre em contato conosco. Mantenha seu número de telefone atualizado.
REGRAS E CUIDADOS NO CHILE
Para que todos aproveitem a viagem com tranquilidade, pedimos atenção a estas orientações:
Substâncias ilícitas: Não porte, consuma nem tente entrar no Chile com drogas ou outras substâncias proibidas. Não aceite transportar encomendas ou bagagens de desconhecidos.
Bebidas alcoólicas: O consumo é permitido apenas para maiores de 18 anos. No Chile, é proibido beber em ruas, praças e outros espaços públicos. Escolha estabelecimentos onde o consumo seja permitido e evite excessos.
Passeios e espaços públicos: Respeite as pessoas, as filas e as regras de cada local. Em igrejas, museus e edifícios históricos, observe as orientações sobre vestimenta, silêncio e fotografias. Não fotografe áreas sinalizadas como restritas sem autorização.
Neve e montanha: Em passeios como Portillo, Valle Nevado ou Cajón del Maipo, siga as orientações dos guias e a sinalização de segurança. Não saia das áreas delimitadas nem pratique atividades em locais não autorizados. Vista-se de acordo com o frio e as condições do terreno.
Cuidar de você, do grupo e dos lugares que visitamos faz parte de uma boa viagem.
FLEXIBILIDADE NA EMISSÃO DAS PASSAGENS AÉREAS
A EuFui Viagens poderá utilizar tarifas promocionais para grupos. Por isso, os voos de ida e volta poderão ser emitidos para datas até 96 horas antes ou depois das datas inicialmente previstas, preservando a duração total da viagem contratada. A operação poderá ocorrer em companhia aérea tradicional ou low-cost.
A companhia, os voos, os horários e as regras aplicáveis serão informados após a emissão das passagens. Planeje seus compromissos pessoais considerando essa flexibilidade de datas.
FRANQUIA DE BAGAGENS
Este pacote inclui, por viajante, 1 bagagem despachada de até 23 kg e 1 bagagem de mão de até 10 kg. Dimensões, restrições de conteúdo e eventuais regras para item pessoal serão informadas conforme a companhia aérea contratada. Bagagens adicionais ou excesso de peso poderão gerar cobrança à parte.
POLÍTICA DE ASSENTOS NO AVIÃO
A escolha antecipada de assento não está incluída, salvo se constar expressamente na oferta. A distribuição dos lugares segue as regras da companhia aérea, sem garantia de assentos juntos ou de posição específica. Quem desejar escolher assentos poderá solicitar a opção antecipadamente, sujeita à disponibilidade e às taxas da companhia.
CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE VOOS PELA COMPANHIA AÉREA
Se a companhia aérea alterar, reprogramar ou cancelar um voo, a EuFui Viagens comunicará os passageiros assim que receber a informação e prestará suporte na busca de alternativas para a continuidade da viagem.
Em viagens em grupo, mudanças de horários, datas ou conexões podem afetar o roteiro. Por isso, cada situação será analisada considerando as opções oferecidas pela companhia aérea e os demais serviços do pacote. Se a companhia oferecer uma nova opção de voo e o passageiro optar por não seguir viagem, não haverá reembolso pela EuFui Viagens, cabendo qualquer ressarcimento ser tratado diretamente com a transportadora.
POLÍTICA DE HOSPEDAGEM
A EuFui Viagens seleciona e reserva a hospedagem conforme as condições informadas no pacote. A acomodação divulgada será utilizada sempre que houver disponibilidade.
Se for necessária uma substituição por motivo operacional ou indisponibilidade, os passageiros serão avisados. A nova hospedagem deverá ter padrão e características equivalentes aos contratados, preservando as condições essenciais de conforto, localização e serviços incluídos. Caso haja uma diferença relevante, a EuFui Viagens apresentará as alternativas cabíveis aos passageiros.
HOSPEDAGEM PARA QUEM VIAJA SOZINHO
O valor do pacote poderá variar conforme o tipo de quarto contratado. Caso exista opção de compartilhar acomodação com outro viajante, essa condição será informada antes da confirmação da reserva. Quem preferir quarto individual deverá consultar previamente a disponibilidade e o respectivo adicional.
PERTENCES PESSOAIS E CUIDADOS DURANTE A VIAGEM
Uma viagem ao Chile pode envolver frio intenso, neve, altitude, mudanças no tempo e terrenos escorregadios. Para sua segurança, prepare roupas e calçados adequados, leve os medicamentos de que necessita, cumpra os horários e siga as orientações da equipe e dos guias.
Mantenha documentos, dinheiro, cartões, eletrônicos e outros objetos de valor sob seus cuidados. Se algum item for perdido, furtado, danificado ou extraviado, avise a EuFui Viagens imediatamente para receber orientação sobre os procedimentos cabíveis. No caso de bagagem entregue à companhia aérea, comunique também a ocorrência à empresa no aeroporto.
A EuFui Viagens prestará suporte diante de imprevistos. A EuFui Viagens não se responsabiliza por itens pessoais esquecidos, perdidos, furtados, extraviados ou danificados em qualquer etapa da viagem (como dinheiro, documentos, passaportes, cartões, celulares, câmeras, malas ou joias). O cuidado com os pertences é responsabilidade exclusiva do passageiro em todos os momentos. Ao adquirir o pacote, o cliente reconhece que imprevistos podem ocorrer e que a EuFui Viagens presta suporte sempre que possível, mas não assume responsabilidade por situações fora do seu controle direto.
CONDIÇÕES METEOROLÓGICAS
Sol, neve, visibilidade e condições das estradas variam e não podem ser garantidos. Por segurança ou determinação das autoridades, um passeio poderá sofrer alteração, adiamento ou cancelamento. Nessas situações, a EuFui Viagens informará as alternativas possíveis e tratará os serviços afetados conforme as condições contratadas e os direitos do consumidor.
DOCUMENTAÇÃO E RESPONSABILIDADE DO PASSAGEIRO
Cada passageiro deve conferir e apresentar os documentos exigidos para embarcar, sair do Brasil e entrar no Chile. Conforme o caso, isso inclui RG físico aceito para viagem internacional ou passaporte válido, autorização para menores e outros documentos exigidos pelas autoridades.
A EuFui Viagens fornecerá orientações antes do embarque, mas a decisão sobre a entrada no país cabe às autoridades migratórias e sanitárias. Por isso, confira seus documentos com antecedência e nos avise caso tenha alguma dúvida. Caso o passageiro não cumpra os requisitos e seja impedido de embarcar ou entrar no destino, não haverá reembolso, remarcação ou compensação. A agência também não se responsabiliza por prejuízos decorrentes da falta de documentação, como perda de voos, hospedagens ou passeios.
PONTUALIDADE NO EMBARQUE
Chegue ao local de encontro no horário informado pela EuFui Viagens e respeite os prazos de check-in e embarque. Em viagens internacionais, pequenos atrasos podem resultar na perda do voo e afetar os demais serviços do pacote. O não comparecimento no local e horário informados será considerado desistência voluntária, resultando na perda integral do valor pago, mesmo em caso de imprevistos pessoais, de saúde, transporte ou documentação.
Programe seu deslocamento com antecedência para viajar com tranquilidade.
VIAGEM INTERNACIONAL COM MENORES DE IDADE
Menores de 18 anos devem viajar com documento válido e cumprir as exigências de autorização internacional. Quando estiverem com apenas um dos pais ou desacompanhados, confira previamente a autorização necessária. Em alguns casos, ela já consta no passaporte do menor; em outros, deve ser apresentada separadamente. A documentação deve estar pronta antes do embarque.
USO DE IMAGEM E VOZ
Durante a viagem, a EuFui Viagens poderá fazer fotos e vídeos para registrar a experiência do grupo. A utilização identificável da imagem ou da voz de um passageiro em publicações e materiais promocionais dependerá de autorização específica e voluntária.
Quem não desejar autorizar poderá informar a equipe antes da viagem. Essa escolha não impede a participação no pacote. A equipe procurará evitar registros individuais e o destaque da pessoa em fotos coletivas.
No caso de menores de idade, a autorização para uso promocional deverá ser dada pelo responsável legal. O passageiro também poderá solicitar a revogação de sua autorização para usos futuros pelos canais de atendimento da EuFui Viagens.
PAGAMENTOS E INADIMPLÊNCIA
A participação na viagem depende da quitação do pacote e das taxas informadas na contratação, dentro dos prazos combinados. Caso uma parcela não seja paga, entre em contato com a EuFui Viagens o quanto antes para verificar as possibilidades de regularização.
Se o pagamento não for regularizado após a comunicação da pendência, a reserva poderá ser cancelada e a vaga liberada.
A inadimplência é de responsabilidade exclusiva do passageiro, sem direito a reembolso ou justificativas posteriores, mesmo por motivos pessoais, financeiros, médicos ou desistência.
TAXAS ADICIONAIS
Serviços e taxas que não estejam incluídos no preço do pacote serão identificados na oferta ou informados antes de sua contratação. Serviços opcionais somente serão cobrados se escolhidos pelo passageiro. Consulte a equipe antes de reservar caso tenha dúvidas sobre o que está incluído.
POLÍTICA DE HOSPEDAGEM
Todos os passageiros da excursão serão acomodados no mesmo hotel. A EuFui Viagens definirá a hospedagem conforme a disponibilidade de tarifas promocionais, entre as seguintes opções: Hotel Brasília, Gran Palace, Alma Cruz, Panamericano, HW Express ou outro hotel de padrão similar.
Nossa escolha considera conforto, qualidade e segurança para o grupo. Piscina, academia e outros atrativos extras estarão incluídos apenas quando mencionados expressamente na seção “Incluso no pacote”. Ainda assim, buscamos oferecer a melhor estrutura possível para uma viagem agradável.